Ursprünglich veröffentlicht am 22. November 2025. Die folgenden Aussagen zur Konsumstimmung und zu Kundensegmenten beziehen sich auf den damaligen Stand und die damalige Einschätzung. Die im verlinkten Artikel enthaltene Einladung ist historisch.
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Die aktuellen Wirtschaftsmeldungen sind eindeutig: Die Konsumlaune stagniert – und viele Unternehmen reagieren mit Sparmaßnahmen, insbesondere bei Weiterbildung und Entwicklung.
Genau jetzt braucht es jedoch ein radikales Umdenken.
Die Forschung zeigt: Den „Standardkunden“ gibt es nicht mehr.
Menschen entscheiden in neun völlig unterschiedlichen Kundensegmenten – datengetrieben oder emotional-identitätsgetrieben. Wer in Zukunft erfolgreich sein möchte, muss wissen, für wen das eigene Unternehmen wirklich da ist.
Hier geht´s zum ganzen Artikel: Die Konsumlaune stagniert: Was das für Unternhmen wirklich bedeutet.
